Моделирование, анализ и реорганизация деловой деятельности
Средства анализа деловой деятельности - новый компонент, не имеющий аналогов в предыдущих
версиях CASE - продуктов фирмы ORACLE. Он предназначен для описания и анализа
деятельности организации или компании, визуального представления основных технологических
процессов, способов коммуникации и т.п. Включение этого компонента в общую интегрированную
среду DESIGNER 2000 связано с быстро развивающимся в последние годы новым направлением
менеджмента, известным под названием анализ и реорганизация деловой деятельности (Business
Process Reengineering).
В рамках этого направления решаются задачи анализа деятельности предприятия или фирмы,
перепроектирования и реорганизации основных технологических процессов с целью повышения
эффективности, сокращения затрат, увеличения прибыли и др. Основой для этого служат модели
деловой деятельности или модели процессов, отражающие различные аспекты работы
производственного или коммерческого предприятия, включая организационные структуры,
распределение работ, загрузку и занятость персонала и т. д.
При этом особые требования предъявляются к наглядности, выразительности таких моделей, их
простоте для восприятия управленческим персоналом, не обязательно обладающим технической
подготовкой и навыками работы с формальным аппаратом.
Входящие в состав DESIGNER 2000 средства моделирования процессов полностью отвечают этим
требованиям. Использование средств мультимедиа, включая визуализацию, звуковое
сопровождение, видеоизображение, анимацию, позволяет дополнительно повысить
выразительность моделей процессов и обеспечивает возможность исследовать их динамические
характеристики.
Общая модель деловой деятельности представляется в виде совокупности диаграмм, каждая из
которых описывает отдельный процесс в виде его разбиения на взаимосвязанные друг с другом
шаги или подпроцессы (рис.6).
|